Оренда робочих місць
Оренда робочих місць — послуга для тих, кому потрібно постійно або тимчасово розмістити власний персонал на робочих місцях, підключених до системи розподілу телефонних викликів.
Ми надаємо:
- виділене робоче місце в приміщенні Контакт-центру;
- персональний комп’ютер, підключений до мережі Інтернет;
- підключення до інтелектуальної системи обробки телефонних викликів.
Переваги
- доступ до сучасного налагодженого обладнання;
- оптимальний розподіл звернень клієнтів, спеціальне обслуговування для особливо важливих клієнтів, ранжирування дзвінків за пріоритетами і темами;
- перенаправлення важливих викликів відповідним працівникам підприємства;
- аудіозапис розмов із клієнтами;
- точні й повні дані про кількість
Приклади використання:
- компанії, що впроваджують власний Контакт-центр. Вам потрібно оперативно запустити послугу для клієнтів, а підприємство до цього ще не готове.
- компанії, яким потрібно тимчасово розмістити свій персонал поза офісом.
- компанії яким потрібно провести рекламну акцію з короткостроковим використанням розширених можливостей Контакт-центру.
