Оренда робочих місць

Оренда робочих місць — послуга для тих, кому потрібно постійно або тимчасово розмістити власний персонал на робочих місцях, підключених до системи розподілу телефонних викликів.

Ми надаємо:

  • виділене робоче місце в приміщенні Контакт-центру;
  • персональний комп’ютер, підключений до мережі Інтернет;
  • підключення до інтелектуальної системи обробки телефонних викликів.

Переваги

  • доступ до сучасного налагодженого обладнання;
  • оптимальний розподіл звернень клієнтів, спеціальне обслуговування для особливо важливих клієнтів, ранжирування дзвінків за пріоритетами і темами;
  • перенаправлення важливих викликів відповідним працівникам підприємства;
  • аудіозапис розмов із клієнтами;
  • точні й повні дані про кількість

Приклади використання:

  • компанії, що впроваджують власний Контакт-центр. Вам потрібно оперативно запустити послугу для клієнтів, а підприємство до цього ще не готове.
  • компанії, яким потрібно тимчасово розмістити свій персонал поза офісом.
  • компанії яким потрібно провести рекламну акцію з короткостроковим використанням розширених можливостей Контакт-центру.