Поновлення номера

Послуга надається лише абонентам передплаченого зв'язку.

Послуга «Поновлення номера» дозволяє поновити номер, який було заблоковано у зв’язку із закінченням його строку дії. Поновлення можливе протягом 31 календарного дня з дати блокування номера. При цьому зберігається абонентський стаж, всі послуги й акції, що були підключені за номером до його блокування.

Переваги

Завдяки послузі «Поновлення номера» Ви можете не перейматися тим, що Ваш номер буде заблоковано і знято с обслуговування.

Щоб скористатися даною послугою:

  • Крок 1: Зателефонуйте до інформаційно-довідкової служби за номером (044) 466 2 466 або зверніться у найближчий центр обслуговування абонентів.
  • Крок 2: Назвіть:
    • номер мобільного телефону, який буде поновлюватися
    • серійний номер SIM-карти (цей номер надруковано на зворотному боці SIM-карти)
    i замовте послугу «Поновлення номера».
  • Крок 3: Поповнити рахунок через 30 хвилин, але не пізніше 7 днів після подачі заявина відновлення номера (перед поповненням рахунку необхідно перереєструвати телефон в мережі (вимкнути / включити)). Поповнити рахунок можна за допомогою скретч-карти, електронного ваучера абопослуги «Поповнення рахунку на інший номер».
  • Крок 4: Після поповнення рахунку необхідно зробити платний вихідний дзвінок (не пізніше 7днів після подачі заяви на відновлення номера).

Тарифікація

Вартість послуги становить 15 грн. з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір у Пенсійний фонд у розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ.